Многофункциональные центры Москвы теперь будут работать под брендом "Мои документы", который презентовал сегодня в Щукинском МФЦ Сергей Собянин. Он отметил, что это внедрение новой философии оказания государственных услуг, которая предусматривает ориентацию на потребности горожан. Переход к новому бренду будет осуществляться постепенно.
Фирменный стиль "Мои документы" включает в себя единые навигационные стандарты, наружное и внутреннее оформление помещений и фасадов зданий, мобильных офисов МФЦ, дорожных знаков, корпоративной одежды сотрудников и другие параметры. Это не просто смена вывески, но стремление сделать общение с государством максимально простым и комфортным для москвичей. "Мы будем дальше двигаться, улучшать стиль работы, стандарты московских центров, так, чтобы работники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании слова", - заявил мэр Москвы.
На сегодняшний день программа создания многофункциональных центров в столице выполнена практически полностью, около 85% горожан могут получить там необходимые услуги. Создание МФЦ сократило очереди и повысило качество предоставления госуслуг, причем не только городских, но и федеральных ведомств. С начала этого года столичными МФЦ было оказано более 9 млн госуслуг.
"Поздравляю работников МФЦ и горожан, москвичей. Сегодня исполняется три года проекту создания многофункциональных центров, которые, по сути дела, стали единым центром предоставления всех государственных услуг в Москве, заменив тысячи кабинетов, которые были разбросаны по сотням зданий", - сказал Сергей Собянин.
