12 января в ходе заседания президиума Правительства Москвы Сергей Собянин сообщил, что столичные власти запускают краудсорсинг-проект «Детские поликлиники». Этот проект необходим для улучшения работы медицинских учреждений.
Сергей Собянин сообщил, что прошлый краудсорсинг выработал стандарт работы взрослых поликлиник.
– Сейчас приступили к такому же краудсорсингу по выработке стандарта работы детских поликлиник, который должен включать в себя качество работы, доступность, информационную открытость, – сообщил Сергей Собянин.
Руководитель Департамента здравоохранения Алексей Хрипун на заседании президиума доложил, что регистрация участников проекта началась 12 января. С 12 по 25 января у жителей Москвы будет возможность высказаться по поводу работы детских поликлиник, а также выдвинуть свои предложения по их улучшению. Хрипун подчеркнул, что в обсуждении принимают участие не только жители Москвы, но и представители медицинского профессионального сообщества.
В рамках обсуждения будут выдвинуты темы по доступности и качеству оказываемых услуг в детских медучреждениях, предложения по улучшению эффективности работы участкового педиатра, повышению комфортности пребывания в поликлинике родителей с грудными малышами, а также информационная открытость и обратная связь от родителей и подростков. Итоги проектов будут подводиться после 8 февраля.
Также в рамках обсуждения поднимется вопрос обратной связи от родителей, то есть какую информацию от родителей должны получать врачи и руководство поликлиник для повышения качества обслуживания.
Ожидается, что в краудсорсинг-проекте «Детские поликлиники» примут участие врачи и другие представители профессионального медицинского сообщества, родители, а также все заинтересованные жители Москвы.
Важно добавить, что параллельно с проведением краудсорсинг-проекта в ряде детских поликлиник в настоящее время проводится апробация отдельных элементов, которые в дальнейшем могут войти в стандарт работы детских поликлиник города. В этих поликлиниках проводится переоформление традиционной регистратуры в современную зону «рецепш», создаются отдельные хранилища медицинских карт и открываются кабинеты «здорового ребенка», в которых будет проводиться профилактика заболеваний у детей раннего возраста и «здоровое детство», где будут выдавать медицинские справки для образовательных учреждений. Также в этих поликлиниках разработаются новые комплекты санитарно-просветительских материалов для распространения среди молодых родителей.
