Жители Москвы могут воспользоваться различными скидками в торговых центрах и магазинах после получения специальной социальной карты москвича. Об этом сообщил портал «М24», где была опубликована колонка руководителя Департамента информационных технологий по стратегическим проектам Андрея Белозерова.
— Сейчас социальная карта в Москве выдается льготникам, но в дальнейшем ее получения каких-то услуг куском пластика, нужно сделать ее полезной, — рассказал Андрей Белозеров, отметив, что улучшить систему можно благодаря внедрению программ лояльности.
К примеру, за своевременную оплату жилищно-коммунальных услуг на карту жителя Москвы будут начисляться баллы, которыми в дальнейшем можно расплатиться и другие преференции.
Он добавил, что сейчас Департамент прорабатывает подобную программу лояльности. На данный момент социальные карты могут получить пенсионеры, школьники, учащиеся средних и высших учебных заведений дневной формы обучения, беременные женщины, инвалиды, а также другие жители, состоящие на учете в органах социальной защиты населения.
По словам члена совета Гильдии маркетологов Николаса Коро, жители Москвы поддержат идею массового внедрения социальных карт. На данный момент социальная карта является дотационной и указывает на статусное соответствие для получения тех или иных услуг. К ним относятся льготы на проезд, скидки в различных магазинах и другие. Таким образом, поле применения социальных карт будет в значительной степени расширено: от людей пенсионного возраста и необеспеченных граждан к работающим москвичам.
Особенный интерес вызывает инициатива создания программы лояльности для тех, кто обладает социальными картами. Поскольку целевая аудитория постоянно растет, игры в виде бонусных систем будут подтверждать экономический аспект этой аудитории.
Кроме того, сейчас рассматривается идея перевода социальных карт в мобильное приложение, которое позволит избавиться от пластиковых карт. Это и экономичнее с точки зрения производства, и удобнее по функциональным возможностям.
