Вопрос: Я попал в ДТП, что мне делать?
Ответ: У вас есть два пути. Первый – заполнить форму «европротокол». Второй – связаться с сотрудниками ДПС для оформления дорожно-транспортного происшествия.
Вопрос: В каких случаях можно использовать европротокол?
Ответ: Действующее законодательство содержит несколько условий. Требуется, чтобы участниками аварии были два автомобиля, владельцы которых застрахованы по ОСАГО. В результате ДТП нет пострадавших. У участников ДТП нет разногласий по поводу обстоятельств аварии, а также по установлению виноватого. И наконец размер страхового возмещения не должен превышать 100 000 рублей.
Вопрос: Каковы преимущества европротокола?
Ответ: Европротокол поможет вам сэкономить время при оформлении ДТП. В связи с дорожно-транспортной обстановкой, прибытие сотрудника ДПС может занять много времени, оформление европротокола займет куда меньше времени.
Вопрос: Где мне взять бланк европротокола?
Ответ: Страховой агент обязан бесплатно выдать вам бланк при оформлении полисов ОСАГО или КАСКО.
Вопрос: Каков мой порядок действий при ДТП с последующим оформлением европротокола?
Ответ: Первым делом, убедитесь в отсутствии травм у себя и ваших пассажиров, а также других участников ДТП. Не забудьте поставить знак аварийной остановки. Выясните, есть ли у вас разногласия по поводу аварии с другим ее участником. Зафиксируйте следы ДТП при помощи средств фото/видео записи. Постарайтесь снять не только сами транспортные средства, но и общую панораму. Обменяйтесь контактами с другим участником ДТП. Заполните бланк европротокола, в нем даны пояснения по поводу заполнения граф. Также следует схематично изобразить расположение транспортных средств на месте аварии.
Электронные сервисы МВД России
На официальном сайте Министерства внутренних дел Российской Федерации «МВД.рф» присутствует возможность обратиться с заявлением. В разделе «Прием обращений» можно выбрать подразделение, к которому будет направлено обращение. При выборе подразделения указывается справочная информация, касающаяся основных направлений деятельности подразделения. При заполнении формы обращения указываются фамилия, имя и отчество, а также контактные данные заявителя. Если обращение находится вне компетенции МВД России, то обращение перенаправляется в течении 7 дней в надлежащий орган власти. Помимо этого, имеется возможность подать заявление в территориальный орган системы МВД России. В разделе «Территориальные органы» представлена интерактивная карта России, после нажатия на интересующий субъект федерации, будет предложено перейти на сайт органов внутренних дел соответствующего субъекта.
На официальных сайтах Главных управлений по субъектам Российской Федерации также имеется функция приема обращений от граждан. Помимо этого имеются различные полезные сервисы для граждан. Сервис «Ваш участковый/отдел полиции», позволяющий найти ближайший отдел полиции или участкового уполномоченного полиции, а также их контактные данные. Сервис «Госуслуги Информационного центра» позволяющий получить: справки о наличии/отсутствии судимостей, архивные справки, справки о реабилитации. Сервис «Госуслуги УГИБДД» при помощи которого можно записаться на сдачу экзамена для получения водительского удостоверения, заменить водительское удостоверение, получение международного водительского удостоверения, регистрация автомототранспортного средства, снятие с регистрации автомототранспортного средства. Сервис «Госуслуги Управления по вопросам миграции» позволяющий получить справочную информацию по вопросам: миграции, оформления приглашений, осуществления миграционного учета, оформления и продления виз иностранным гражданам, оформления заграничных паспортов, разрешения на работу иностранным гражданам.
Помимо прочего в разделе «Правовое информирование», перейти к которому можно по ссылке «Для граждан» имеются справочные материалы, содержащие полезную информацию. В частности: памятка для граждан, новости законодательства, информация о бесплатной юридической помощи, правовой помощи несовершеннолетним, а также ответы на часто задаваемые вопросы.