Сотрудники московских гостиниц отправятся на психологические курсы по стрессоустойчивости и этикету. Об этом сообщил порталу «Москва 24» руководитель Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма Владимир Черников. По его словам, сотрудникам гостиниц необходимы такие тренинги, так как в задачи многих из них входит общение с клиентами. Более того, персонал должен знать национальные традиции посетителей. Он Читать дальше...