Число обращений к туристическому сервису Russpass превысило 100 миллионов

  Нейросеть дает персональные рекомендации по выбору отелей, достопримечательностей и культурных площадок. Фото: пресс-служба Комитета по туризму города Москвы Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина рассказала, что с момента начала работы туристического сервиса Russpass им воспользовались более 100 миллионов раз. На платформе можно выбрать готовые маршруты и тематические экскурсии, приобрести билеты на самолет Читать дальше…

Горячая линия по вопросам отопления заработала в Москве

  Горячая линия по вопросам отопления заработала в Москве. Фото: сайт мэра Москвы В Москве начал функционировать общегородской контакт-центр, предоставляющий консультации по вопросам отопления. По телефону +7 (800) 100-23-29 жители столицы могут получить информацию о начале отопительного сезона, а также сообщить о проблемах, таких как отсутствие отопления, недостаточный нагрев радиаторов или протечки в системе. В Читать дальше…

Больше 80 тысяч заявок выполнила служба сервиса столичных газовиков за полгода

Представители АО «Мосгаз» подвели итоги работы сервисной службы предприятия за первое полугодие. Они отметили, что с января к сотрудникам компании обратились более 83 тысяч горожан. — В 2025 году количество обращений горожан заметно увеличилось, что говорит о растущем уровне доверия москвичей к деятельности столичного газового хозяйства как надежной, открытой и профессиональной городской службы, — рассказал Раис Чигликов, руководитель Департамента жилищно-коммунального Читать дальше…

Сервисом видеоконсультаций сайта мэра Москвы воспользовались свыше десяти тысяч раз после модернизации

На сегодняшний день свыше десяти тысяч раз жители столицы воспользовались сервисом видеоконсультаций на сайте мэра Москвы. Такой уровень зафиксировали после модернизации программы. Перечень тем, по которым можно получить экспертную консультацию, насчитывает более 300 позиций. Самые популярные среди них: вопросы, связанные с оформлением личных документов, постановкой на жилищный учет, получением субсидий, предоставлением земельных участков и передачей Читать дальше…

Николай Гончар окажет содействие в издании книги жителя Мещанского района

В общественной приемной «Единой России» Центрального округа Москвы прошел приём жителей депутатом Госдумы Николаем Гончаром (фракция партии «Единая Россия»). Было рассмотрено 14 обращений Николай Митрофанов, житель Мещанского района, обратился к Николаю Гончару за помощью в издании книги «Огни Москвы незабываемы» собственного сочинения. В связи с пандемией издательства и типография приостановили свою работу и вместо 500 экземпляров тираж Читать дальше…

Дмитрий Медведев: За каждым проблемным вопросом стоит конкретный человек

Напомним, председатель «Единой России» Дмитрий Медведев 12 мая провел на площадке Правозащитного центра партии онлайн-прием граждан по вопросам защиты трудовых прав. В частности, люди жаловались на принуждение со стороны работодателей уходить в неоплачиваемый отпуск и невозможность встать на учет как безработным из-за отсутствия постоянной регистрации. Среди пострадавших — и дети-сироты, которые до получения квартиры от государства документально не имеют постоянного места жительства. Читать дальше…

Более 125 тыс обращений за соцуслугами поступило на горячую линию

На горячую линию в Москве за получением социальных услуг с 23 марта поступило более 125 тысяч обращений. Заявки для жителей старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями выполняют больше 8 тысяч волонтеров. Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова прокомментировала, что горячая линия была создана для приема заявок на Читать дальше…

Федеральная кадастровая палата приняла 3,5 миллиона обращений граждан в режиме 24/7

Чаще всего в 2019 году граждан интересовал необходимый пакет документов для проведения сделок В 2019 году 3,5 миллиона граждан обратилось в Ведомственный центр телефонного обслуживания (подразделение Федеральной кадастровой палаты). Большая часть обращений касалась вопросов, связанных с уточнением статуса заявлений, поданных гражданами, а также процедурами подачи документов для операций с недвижимостью. За 11 месяцев текущего года Ведомственный Читать дальше…