В Москве «Система-112» стала основным каналом вызова всех экстренных служб

В Москве «Система-112» стала основным каналом вызова всех экстренных служб. Только за 2021 год туда поступило 1,1 миллиона звонков. Если сравнивать с аналогичным периодом прошлого года, то это уже в 1,5 раза больше. Стоит отметить, что эта система обеспечивает оказание справочной и информационной помощи населению Москвы по вопросам безопасности жизнедеятельности, направление информации о происшествии дежурно-диспетчерским Читать дальше...

За июнь Служба 112 Москвы приняла более 200 тысяч экстренных вызовов

За прошедший месяц операторами Системы 112 Москвы принято и обработано 203 394 экстренных вызова, из них комплексного реагирования потребовали 50 799, а количество обращений по вопросу коронавирусной инфекции сократилось в три раза. Чаще всего в июне граждане обращались по единому номеру «112» для вызова полиции и аварийных служб Комплекса городского хозяйства. В связи с улучшением Читать дальше...

Операторы Системы 112 Москвы 8 лет помогают спасать людей

Восемь лет назад Правительством Москвы было принято решение о создании Системы-112 Москвы, для вызова экстренных оперативных служб по единому номеру и оказанию помощи населению. Если в 2012 году 10 - 15 операторов в составе дежурной смены принимали 134 тыс. звонков в год, то сегодня ежедневно дежурят 50 операторов, которые только за прошлый год приняли в Читать дальше...

Взаимодействие Системы 112 Москвы и «СпасРезерва» помогает спасать людей

Службу экстренного вызова 112 столицы связывают с московским добровольческим спасательным отрядом «СпасРезерв» не только общее прошлое, но и ежедневная работа по оказанию помощи людям, попавшим в беду. «В середине 2000-х была Московская служба спасения, — рассказывает заместитель начальника отряда «СпасРезерв» Елена Шалимова, — cпасатели и операторы Службы принимали экстренные вызовы от жителей столицы. Современная Система Читать дальше...

Службы 112 Москвы: как стать специалистом по приему и обработке экстренных вызовов

На сегодняшний день в ГКУ «Система 112» открыта вакансия «Специалиста по приему и обработке экстренных вызовов» и продолжается комплектование дежурных смен. Профессия специалиста по приему и обработке экстренных вызовов и ответственна и нелегка. Многим может показаться, что принимать вызовы — это несложно. Действительно, кому-то это дается легко: материал усваивается быстро и даже непростые вызовы щелкаются, Читать дальше...

Около 49 тысяч звонков поступило на номер 112 в новогодние праздники

За пять дней 2020 г. операторы  Системы 112 приняли 48976 звонков от населения столицы и оперативно реагировали на  тревожные сообщения, чтобы помочь людям решить возникшие проблемы. По данным статистики в период новогодних и рождественских праздников количество звонков, поступающих в службу экстренных вызовов Москвы, значительно возрастает. Наибольшее число сообщений приходится на новогоднюю ночь с 31 декабря Читать дальше...

Коллеги должны знать друг друга в лицо: занятие для диспетчеров пожарно-спасательных отрядов прошли в Службе 112 Москвы

12 декабря в ГКУ «Система 112» прошло групповое занятие для диспетчеров пожарно-спасательных подразделений ГКУ «Пожарно-спасательный центр» (ПСЦ). Занятие организовано ГКУ ДПО «Учебно-методический центр ГО и ЧС» в рамках программы профессиональной переподготовки. Между ГКУ «Система 112» и ГКУ «ПСЦ» налажено активное информационное взаимодействие. Например, в ситуациях, когда человек заблокирован в автомобиле при ДТП, когда необходимо вскрыть Читать дальше...

В Службе 112 Москвы провели экскурсию: профориентация для курсантов

Ежегодно в Техническом пожарно-спасательном колледже им. героя РФ В.М. Максимчука проходит Единый день профориентации, где ребят приглашают на работу представители специализированных учреждений. Уже который год ГКУ «Система 112» является неизменным участником Единого дня профориентации. Для многих курсантов и выпускников колледжа информация о деятельности учреждения уже не является чем-то абсолютно новым. Многие слышали о Службе 112 Москвы Читать дальше...